UNE (Unidad Especializada de Atención a Usuarios)

Grupo Nacional Provincial, S.A.B. pone a su disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios, que tiene por objeto atender las consultas e inconformidades de nuestros Clientes. Esta unidad atiende dos tipos de solicitudes:

• Resolver dudas de carácter técnico o jurídico referentes a los productos y servicios que ofrecemos.
• Atender inconformidades manifestadas por el Cliente, Beneficiario y/o Tercero que deriven de la prestación del servicio y que afecten los intereses de estos.

Vía telefónica

Lada sin costo 01 (55) 5227 9000

Opción 3

En el Interior de la República 01 800 400 9000

• Opción 1 Gastos Médicos
• Opción 2 Autos
• Opción 3 Vida
• Opción 4 Daños
• Opción 9 Representante

Vía correo electrónico

unidad.especializada@gnp.com.mx